Informatii despre garantia UPS din fabrica

Estimarea garantiei UPS din fabrica

Garantiile produselor APC se bazeaza pe o perioada fixa, incepand de la data achizitiei unitatii. Daca nu se poate obtine dovada achizitiei, durata garantiei se calculeaza de la data de fabricatie a unitatii. Deoarece mai multi factori determina valabilitatea unei garantii, trebuie sa discutati cu Centrul de asistenta pentru clienti APC pentru a obtine cele mai precise informatii.

Puteti estima chiar dvs. data de fabricatie a unitatilor, dupa numarul de serie specificat pe produs. A treia si a patra cifra indica anul in care a fost fabricata unitatea, in timp ce urmatoarele 2 caractere sunt saptamana in care a fost fabricata unitatea.

Gasirea modelului de produs si a numarului de serie

Numarul modelului nu se afla pe partea frontala a unitatii, ci poate fi gasit pe un autocolant aflat fie in partea de jos, fie in spatele produsului. Amplasarea etichetei, precum si secventele de litere si cifre vor varia in functie de model si de tipul de produs.

Gasirea datei de fabricatie

De exemplu, daca numarul de serie este XX1915XXXXX, aceasta inseamna ca produsul a fost fabricat in anul 2019 (XX1915XXXXX), in a 15-a (XX1915XXXXXX) saptamana.

Produsele APC sunt sustinute de garantii si politici cuprinzatoare, pentru a va oferi linistea sufleteasca de care aveti nevoie imediat dupa despachetare. In functie de locatia si/sau produsul dvs. si in masura in care produsul a provenit din canalul de distributie autorizat de APC sa vanda in tara/zona dvs. („Canal de distributie APC”), puteti beneficia de o garantie din fabrica care variaza de la unu la trei ani. Nu uitati ca purtati raspunderea sa verificati cu furnizorul dvs. daca produsul provine din Canalul de distributie APC. APC isi rezerva dreptul de a refuza orice astfel de garantie in cazul in care se stabileste ca produsul nu a provenit din Canalul de distributie APC.

Aveti nevoie de ajutor?

Incepeti aici!

Aflati raspunsurile acum. Gasiti solutia sau conectati-va cu expertii nostri.

Contactati Centrul Suport Clienti

Contactati centrul nostru suport clienti pentru a primi mai multe informatii, pentru suport tehnic si multe altele.

De unde pot cumpara produsele?

Gasiti cu usurinta cel mai apropiat distribuitor Schneider Electric din zona dumneavoastra.

Se deschide într-o fereastră nouă

Accesati intrebarile frecvente

Gasiti raspunsurile de care aveti nevoie in sectiunea Intrebari frecvente (FAQ).