ИТ-администраторам и менеджерам все чаще приходится отвечать сразу за несколько объектов. Речь вполне может идти о числах вроде 5, 50 или даже 500, причем на многих объектах, если еще не на всех, отсутствует штатный ИТ-персонал.
Учитывая ограниченные возможности посещения таких площадок следует максимально широко внедрять соответствующие технические средства. Ниже описаны четыре проверенных способа достичь большего меньшими средствами за счет эффективного мониторинга удаленных объектов.
1. Дистанционное управление электропитанием
Сегодня широко распространены блоки распределения питания (БРП) и просто блоки розеток с функцией дистанционного управления. Они позволяют отключать питание, избирательно сбрасывать нагрузку и формировать последовательности включения/выключения из центрального пункта управления.
Как это может пригодиться на практике? Если зависнет сервер, достаточно будет дистанционно выключить и включить его питание, вместо того чтобы посылать на объект ИТ-специалиста или пытаться привлечь к работе кого-нибудь из местного персонала, руководя его действиями по телефону. Кроме того, дистанционное управление питанием позволяет отключать неиспользуемые розетки, чтобы никто не смог запитать через них дополнительную нагрузку с риском вызвать срабатывание предохранителей.
2. Мониторинг параметров среды
Находясь, возможно, за сотни километров, об условиях работы ИТ-систем можно судить с помощью датчиков температуры, влажности, задымления и протечек. Также применяются датчики открывания дверей и движения.
Такие системы служат по крайней мере нескольким важным целям. Во-первых, они информируют о возникновении потенциально опасных ситуаций, таких как протечка или присутствие постороннего в помещении. Во-вторых, по показаниям датчиков температуры и влажности можно судить о работе систем охлаждения и вентиляции и о необходимости принятия тех или иных мер.
3. Использование готовых аппаратно-программных комплексов
Заказчики все чаще приобретают такие комплексы в составе шкафов с уже смонтированными серверами и другим ИТ-оборудованием. Они полностью собираются, конфигурируются и тестируются перед отправкой на удаленный объект. Многие поставщики изготавливают их по спецификациям заказчика.
Такая стратегия позволяет существенно сократить сроки развертывания — при условии предварительного конфигурирования и тестирования. Также существенно снижаются требования к квалификации монтажников на месте установки. Все это сулит значительное сокращение затрат.
4. Централизованное управление множеством объектов
Система централизованного управления позволяет агрегировать данные и статистику со всех объектов и формировать единое представление в рамках простого и удобного интерфейса пользователя. Качественная система, нейтральная по отношению к продукции различных производителей, способна работать с любым оборудованием и ПО и автоматически направлять уведомления соответствующим специалистам.
С такой системой не приходится вести регистрационные журналы по каждой удаленной системе в отдельности, что по мере роста их числа и масштабов становится все более затруднительно. Поддержка многопользовательского доступа делает возможным круглосуточный контроль и распределение работы между несколькими специалистами.