Juntos hemos aprendido mucho de todo lo acontecido durante estos últimos meses con la COVID-19, y allí donde realizamos nuestra actividad, nuestros equipos se han sentido empoderados para dar lo mejor de sí mismos y continuar adaptándose a los cambios y requisitos locales.
Tras nuestra movilización global para mantener la continuidad del negocio y la infraestructura crítica durante la pandemia de la COVID-19, seguimos plenamente operativos e integramos la llamada nueva normalidad con una nueva metodología de negocio.
Nuestra principal prioridad sigue siendo la salud y la seguridad de nuestros empleados, clientes y socios. Junto con las autoridades locales, estamos implementando nuestros protocolos sobre la COVID-19, entre los que se incluyen:
Todas nuestras plantas de fabricación y nuestros centros de distribución están abiertos y continuamos:
Aunque hemos reducido los viajes de negocios, seguimos en contacto gracias a las reuniones remotas y otras oportunidades para interactuar de manera digital. Hasta la fecha, más de 400 000 clientes y socios han participado en nuestros seminarios y formaciones en línea.
A lo largo de esta crisis, hemos continuado prestando servicio y garantizando el acceso a infraestructuras críticas, como las de los hospitales, redes, centros de datos, depuradoras y cadenas alimentarias de frío. Desde nuestra Fundación Schneider Electric, lanzamos el programa “Fondo Tomorrow Rising” para ayudar a los sectores más vulnerables a responder, recuperarse y volverse más resistentes gracias a la ayuda de emergencia y los planes de reconstrucción, educación y formación profesional a largo plazo.
Somos conscientes de que en muchos lugares del mundo la situación sigue generando cambios. En este contexto, continuamos atentos y adaptándonos a los requisitos locales.
Si tienes alguna pregunta, ponte en contacto con nuestro centro de soporte.
Tras nuestra movilización global para mantener la continuidad del negocio y la infraestructura crítica durante la pandemia de la COVID-19, seguimos plenamente operativos e integramos la llamada nueva normalidad con una nueva metodología de negocio.
Nuestra principal prioridad sigue siendo la salud y la seguridad de nuestros empleados, clientes y socios. Junto con las autoridades locales, estamos implementando nuestros protocolos sobre la COVID-19, entre los que se incluyen:
- Acceso controlado a las instalaciones de Schneider de acuerdo con las directrices de distanciamiento social
- Uso de equipos de protección personal según es necesario
- Más medidas de saneamiento y desinfección
- Información clara para las partes interesadas sobre seguridad, higiene, acceso remoto y soluciones alternativas de trabajo mediante el uso de herramientas digitales cuando corresponda
- Coordinación con los clientes antes de visitar instalaciones y de realizar intervenciones de servicio para garantizar la seguridad de todo el mundo
- Resiliencia digital
- Herramientas e infraestructura protegidas gracias a la ciberseguridad
- Asistencia técnica y atención al cliente de forma ininterrumpida y funciones de gestión remota, entre las que se incluye la asistencia segura en caso de fallos, reparaciones, formaciones y pruebas
Todas nuestras plantas de fabricación y nuestros centros de distribución están abiertos y continuamos:
- Coordinándonos con nuestros proveedores y socios para garantizar fuentes alternativas de suministro y desplazar la producción cuando sea necesario
- Agilizando las líneas de transporte posteriores
- Volviendo a equilibrar los inventarios globales afectados
- Gestionando el stock y la entrega de piezas de servicio
Aunque hemos reducido los viajes de negocios, seguimos en contacto gracias a las reuniones remotas y otras oportunidades para interactuar de manera digital. Hasta la fecha, más de 400 000 clientes y socios han participado en nuestros seminarios y formaciones en línea.
A lo largo de esta crisis, hemos continuado prestando servicio y garantizando el acceso a infraestructuras críticas, como las de los hospitales, redes, centros de datos, depuradoras y cadenas alimentarias de frío. Desde nuestra Fundación Schneider Electric, lanzamos el programa “Fondo Tomorrow Rising” para ayudar a los sectores más vulnerables a responder, recuperarse y volverse más resistentes gracias a la ayuda de emergencia y los planes de reconstrucción, educación y formación profesional a largo plazo.
Somos conscientes de que en muchos lugares del mundo la situación sigue generando cambios. En este contexto, continuamos atentos y adaptándonos a los requisitos locales.
Si tienes alguna pregunta, ponte en contacto con nuestro centro de soporte.