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Die Herausforderung
- Nutzung zusätzlicher Projektchancen zur Steigerung der wiederkehrenden Umsätze
- Zusätzliche Diversifizierung eines umfassenden MSP-Portfolios, um verfügbare Angebote für die wichtigsten Herausforderungen der Kunden auszubauen
- Integration dieser neuen Angebote zur Optimierung des Supports und Verbesserung des Kundenservice
Lösung
Das Angebot von Managed Power Services in Kombination mit den branchenführenden
APC Smart-UPSTM USV-Systemen:
- Ermöglicht die Integration von APC Systemen in die bevorzugte Plattform von Vology für Remote Monitoring und Management
- Bietet Überwachungsfunktionen und proaktive Benachrichtigungen für optimierte Ausfallsicherheit
- Ermöglicht die Nutzung von Ressourcen und Rentabilitäts-Programmen im Rahmen des APC Managed Services Programms
Resultate
- Bereitstellung eines größeren Portfolios mit Managed Services für die Kunden
- Steigerung der wiederkehrenden Umsätze bei sinkenden Betriebskosten
- Ein breiteres Portfolio, das die Kundenzufriedenheit erhöht und eine Differenzierung gegenüber anderen MSPs ermöglicht
Entwicklung einer passenden Lösung
„In Zusammenarbeit mit APC konnten wir die passende Lösung für ein landesweit agierendes Unternehmen entwickeln, das auf neue Technologie umsteigen wollte. Vology kann die Stromversorgungssysteme des Unternehmens überwachen und sicherstellen, dass es keine Ausfälle bei unseren Kunden gibt. Für unsere Kunden bedeutet das zusätzliche Sicherheit in einer vernetzten Welt. Das schafft Vertrauen. Und beseitigt Unsicherheiten.“
Billy Blair, Vology Account Manager
